注文情報

注文番号を確認する
ご注文番号は、ご注文後すぐにお送りするご注文確認メールに記載されています。また、発送確認メールにも、お荷物の追跡番号とともに記載されています。ご登録済みのお客様は、マイアカウントの「注文履歴」からご注文番号をご確認いただけます。

注文を追跡する
オンラインでご注文いただいた後、処理には1～2営業日かかります。発送準備が整いましたら、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りします。お住まいの地域によっては、1～7営業日以内にお届けいたします。ご注文を追跡するには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1: 発送確認メールを取得します。

ステップ2：「荷物の追跡」をクリックします。注文の詳細と配送情報を確認できます。

「マイアカウント」にログインして注文内容を確認、追跡することもできます。

注文の変更またはキャンセル
ご注文は一度送信されますと、変更またはキャンセルできません。商品到着後、返品いただくか、新たにご注文いただくことをお勧めします。万が一、在庫切れのためご注文をキャンセルさせていただく場合は、後ほどメールにてご連絡いたします。