Garantie
UNSERE PRODUKTGARANTIE
GEPÄCK - Wir garantieren, dass urecity-Produkte 100 % frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Alle unsere Produkte werden strengen Tests unterzogen und wir stehen hinter ihnen – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Es ist unwahrscheinlich, aber sollte mit Ihrem urecity-Gepäck etwas schiefgehen, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden alles tun, um das Problem zu beheben.
Die eingeschränkte Garantie deckt Folgendes ab:
Mängel aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung unter normalen Nutzungsbedingungen.
Diese Garantie deckt nicht ab:
Normale Abnutzung durch Gebrauch. Bewegliche Teile wie Räder, Griffe, Reißverschlüsse und andere bewegliche Teile weisen bei Gebrauch normale Abnutzungserscheinungen auf und müssen möglicherweise mit der Zeit repariert oder ersetzt werden.
Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder versehentliche Beschädigung durch ein Transportunternehmen* oder einen Benutzer (z. B. durch Fluggesellschaften, Hotels usw.) verursacht wurden.
Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle, Einwirkung extremer Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser.
Kosmetische Schäden wie beispielsweise Haken im Stoff oder der Hülle, Flecken, Farbveränderungen.
Garantiezeitraum: Zehn, fünf oder drei Jahre ab Kaufdatum; serienspezifisch. Zur Bestätigung des Garantiezeitraums und der Echtheit des Kaufs ist ein Kaufnachweis erforderlich. Die urecity-Gepäckgarantie gilt nur für den Erstkäufer oder Geschenkempfänger und tritt mit dem Kaufdatum in Kraft.
Unser Kundenservice und unsere Servicezentren stehen Ihnen jederzeit für Garantie- und Nicht-Garantiereparaturen zur Verfügung. Letztere erfolgen gegen eine entsprechende Gebühr. Sie benötigen den Originalkaufbeleg. Unsere Garantie gilt nur für Produkte, die bei einem autorisierten urecity Luggage Store oder Händler erworben wurden.
GEPÄCK - Wir garantieren, dass urecity-Produkte 100 % frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Alle unsere Produkte werden strengen Tests unterzogen und wir stehen hinter ihnen – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Es ist unwahrscheinlich, aber sollte mit Ihrem urecity-Gepäck etwas schiefgehen, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden alles tun, um das Problem zu beheben.
Die eingeschränkte Garantie deckt Folgendes ab:
Mängel aufgrund fehlerhafter Materialien oder Verarbeitung unter normalen Nutzungsbedingungen.
Diese Garantie deckt nicht ab:
Normale Abnutzung durch Gebrauch. Bewegliche Teile wie Räder, Griffe, Reißverschlüsse und andere bewegliche Teile weisen bei Gebrauch normale Abnutzungserscheinungen auf und müssen möglicherweise mit der Zeit repariert oder ersetzt werden.
Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder versehentliche Beschädigung durch ein Transportunternehmen* oder einen Benutzer (z. B. durch Fluggesellschaften, Hotels usw.) verursacht wurden.
Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle, Einwirkung extremer Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser.
Kosmetische Schäden wie beispielsweise Haken im Stoff oder der Hülle, Flecken, Farbveränderungen.
Garantiezeitraum: Zehn, fünf oder drei Jahre ab Kaufdatum; serienspezifisch. Zur Bestätigung des Garantiezeitraums und der Echtheit des Kaufs ist ein Kaufnachweis erforderlich. Die urecity-Gepäckgarantie gilt nur für den Erstkäufer oder Geschenkempfänger und tritt mit dem Kaufdatum in Kraft.
Unser Kundenservice und unsere Servicezentren stehen Ihnen jederzeit für Garantie- und Nicht-Garantiereparaturen zur Verfügung. Letztere erfolgen gegen eine entsprechende Gebühr. Sie benötigen den Originalkaufbeleg. Unsere Garantie gilt nur für Produkte, die bei einem autorisierten urecity Luggage Store oder Händler erworben wurden.
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